根據(jù)《南城縣人民政府辦公室關(guān)于做好2018年信息我公開年度報告及政府網(wǎng)站年度報表編制發(fā)布工作的通知》（城府辦電[2018]20號）精神要求，現(xiàn)公布南城縣民政局2018年度政府信息公開工作年度報告。全文由政務(wù)信息公開概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息辦理情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議、訴訟和申訴的情況、政府信息公開工作中存在的問題及改進措施等五部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2018年元月1日至2018年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：南城縣民政局辦公室，聯(lián)系電話：0794-7254238，電子郵箱：fznc7254238@163.com。
一、概述
推進政府信息公開是轉(zhuǎn)變政府職能、提高服務(wù)效率、提升政府形象的一個重要舉措，貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)，對于建立公正透明的行政管理體制，保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)利，監(jiān)督政府依法行政具有十分重要的意義。縣民政局在建立完善政府信息公開基礎(chǔ)性工作、深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開配套工作等方面取得了新的進展。
（一）組織機構(gòu)建設(shè)情況。縣民政局成立了以局長任組長、局班子其它班子成員任副組長、各股室各單位負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督民政系統(tǒng)政府信息公開工作。機構(gòu)內(nèi)部成員進行了具體的分工，明確了工作目標(biāo)、任務(wù)，保證政府信息公開工作的順利開展。
（二）制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實情況。我局認(rèn)真貫徹落實《條例》、《規(guī)定》等法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合實施政府信息公開工作的實際情況，不斷完善工作規(guī)范和機制。一是完善工作日常運行機制，建立了縣民政局政府信息發(fā)布保密審查機制、協(xié)調(diào)機制、考核、評議和責(zé)任追究機制等；二是不斷加大對信息公開業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)力度，通過采取集中學(xué)習(xí)和業(yè)余有學(xué)相結(jié)合、以會代訓(xùn)的方式組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)國務(wù)院《政府信息公開條例》、《省政府信息公開規(guī)定》和《市政府信息公開指南》等文件，使全體干部職工明確實施政府信息公開的意義、基本內(nèi)容以及相關(guān)配套措施和工作規(guī)范，提高了工作人員信息公開的能力和水平，確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化。
（三）建立健全工作機制配套措施情況。為扎實有效地做好政府信息公開工作，縣民政局明確主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專門機構(gòu)抓落實的工作機制，設(shè)置了本部門處理政府信息公開事務(wù)的兼職機構(gòu)和人員。局人秘股作為全局政府信息公開工作的職能部門，組織協(xié)調(diào)本局政府信息公開的日常工作。其它股室按規(guī)定的格式和要求及時向局人秘股提供信息內(nèi)容，同時為保證信息公開及時準(zhǔn)確，申請受理規(guī)范公正，建立政府信息公開監(jiān)督保障制度。
二、主動公開政府信息的情況
我局的政府信息公開工作嚴(yán)格按照“涉密不公開，公開不涉密”的總體要求，妥善處理公開與保密的關(guān)系，嚴(yán)格遵循政府信息公開基本原則，合理界定信息公開范圍，做到完整、準(zhǔn)確、及時并做到依法公開、真實公開、注重實效。根據(jù)對文件的認(rèn)真審查和歸類，主動公開在南城政務(wù)網(wǎng)的政府信息有130條(其中有10條為人民群眾較為關(guān)注的熱點——正在享受城鄉(xiāng)低保的14000余名人員適時基本信息。與此同時，2018年我局干部職工積極開展調(diào)查研究，及時報道我縣民政工作好的經(jīng)驗和先進人物，宣傳報道工作有了較大進步，全年共發(fā)表理論調(diào)研文章2篇，信息18篇，同時利用這一平臺，發(fā)布公告28則，進一步推動有關(guān)工作的開展。
（一）是通過各種會議形式公開。我們堅持每周一次全局干部職工例會，每半月一次股室長會議，每月一次局班子會，不定期民政所長會議，通過會議形式及時公布民政業(yè)務(wù)重大事項，并及時下發(fā)有關(guān)文件通知。
（二）是借助媒體公開。對主動公開的政府信息，我們利用電視、電臺、報紙、微信、微博等新聞媒體進行公開。涉及自然災(zāi)害救助政策、城鄉(xiāng)社會救助政策、婚育家庭、兵役優(yōu)撫、慈善救助政策、擬新增城鄉(xiāng)低保對象基本情況公示等情況，主動接受群眾監(jiān)督，回答了群眾關(guān)心的一些熱點問題，受到廣大群眾的歡迎。
（三）是采取公開欄的形式公開。我們在大廳設(shè)立了縣民政局行政審批（服務(wù)）事項公示和縣民政局機構(gòu)職能及黨組成員、股室長分工職責(zé)信息公示欄及工作業(yè)務(wù)流程內(nèi)容的公開欄，對群眾需要了解的民政服務(wù)項目、服務(wù)程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限等都通過公開欄上墻，為群眾辦事提供指南。
（四）是縣政府網(wǎng)站公開。我們在南城民政門戶網(wǎng)站開辟了政府信息公開專版，借助電子網(wǎng)絡(luò)快捷方便的平臺，對民政政務(wù)信息及相關(guān)數(shù)據(jù)及時更新，方便群眾查詢。我局充分發(fā)揮南城民政門戶網(wǎng)站信息公開之渠道作用，以涉及人民群眾切身權(quán)益為重點，及時向社會公開救災(zāi)、社會救助、優(yōu)撫安置、社會福利等工作新出臺的政策文件和工作進展情況，維護和滿足公眾的知情權(quán)。2018年，我局對南城民政網(wǎng)站進行了升級改版，進一步完善了“通知公告、表格下載“等欄目，及時、全面和準(zhǔn)確發(fā)布群眾密切關(guān)注的有關(guān)事項，對部門職能、股室設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、辦公地址、聯(lián)系電話、監(jiān)督電話、電子郵箱等固定信息予以長期公開，確保公眾能夠快捷、方便地獲取政府信息，暢通了民意參與反饋渠道，全縣共有12834人次登錄南城民政網(wǎng)站查閱相關(guān)信息，尤其以人民群眾關(guān)注的城鄉(xiāng)低保人員信息為最，點擊數(shù)持續(xù)攀升。此外，還通過編印政策法規(guī)傳單、政務(wù)公開欄、制作墻報、法制宣傳日等方式，對民政重要工作會議、政策法規(guī)、為民服務(wù)等進行公開，進一步拓寬社會公眾了解民政工作的渠道。
（五）是政府信息查詢點公開。我們專門設(shè)立了縣民政局政府信息公開查詢點在局人秘股，并做到了“五有”：即有醒目標(biāo)志、有查詢指南、有便民措施、有意見箱、有專人管理，由兩名專業(yè)工作人員輪班值守，隨時為群眾提供免費查詢和服務(wù)，對群眾的疑問及時解釋回答。2018年，我局查詢點共受理群眾來訪查詢260人次，辦理回復(fù)率達100%，維護了社會的和諧穩(wěn)定。
（六）編印民政政策宣傳手冊公開。我局在2018年年初，結(jié)合工作特點，編印600本《2018版民政工作政策宣傳手冊》，做到局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級涉及民政工作的干部人手一冊。并借脫貧攻堅深入持續(xù)開展的東風(fēng)，借帆出海，為每個駐村扶貧小分隊配備民政工作政策手冊，使之成為民政工作的義務(wù)宣傳員，工作推進的助力者，人民群眾的政策咨詢員。
三、依申請公開政府信息辦理情況
2018年，我局未接到依申請公開政府信息。
四、政府信息公開的收費及減免情況
根據(jù)《條例》及上級有關(guān)要求，我局從未對政府信息公開申請實施收費。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、訴訟和申訴的情況
2018年，我局嚴(yán)格按照《條例》的規(guī)定公開政府信息，沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議，申訴的情況發(fā)生。
六、存在問題和改進措施
政務(wù)信息公開以來，我局按照縣政府統(tǒng)一部署認(rèn)真完成了工作任務(wù)，但同時也存在機關(guān)股室對政務(wù)公開工作認(rèn)識度不深、重視程度不夠，對信息公開與否不夠敏感，不能及時提供最新的政務(wù)信息供網(wǎng)站發(fā)布，工作責(zé)任有待進一步壓實。對已發(fā)布的信息關(guān)注度還有待進一步提高，對已經(jīng)失效、過期的信息不能及時發(fā)現(xiàn)并作更新處理。“誰的信息誰維護“的信息保障責(zé)任和工作制度都還沒有完全建立起來。同時，公開內(nèi)容有待進一步深化和豐富、公開形式的便民性有待進一步提高等問題。為此，我局將采取以下措施積極改進：一是研究制定完善我局信息公開的各項工作規(guī)定，逐步提高政府信息公開規(guī)范化水平；二是大力加強門戶網(wǎng)站建設(shè)，進一步健全我局政府信息公開機制，提高政府信息公開的效率和水平，三是加大督促檢查力度，及時刪除已過期的信息。
2019年1月30日