2018年，南城縣城管局在縣委、縣政府的正確領導下，按照政府信息公開辦公室的部署和要求，同時我局緊密結合城市管理工作實際，把政務公開工作作為推進依法行政、優化服務、改進工作作風、加強廉政建設的重要舉措，不斷規范政府信息公開內容，創新政府信息公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得一定成效。

一、強化組織領導

為推進政務公開工作筑牢組織基礎為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政府信息公開長效機制，使政府信息公開成為一種自覺的意識和行為。

一是加強和完善領導機制。局黨組十分重視政務信息公開工作，把政務信息公開工作列入年度城管行政工作要點。結合城管部門職責，制定方案，成立了市城管局政府信息公開領導小組，領導小組下設辦公室，建立了主要領導親自抓、分管領導具體抓、落實專人負責的領導體制和工作機制，做到領導、機構、人員“三到位”。

二是建立健全十項制度。我局通過建立健全信息公開、考核細則、責任追究、發布協調、年度報告、輿情風險評估、監督檢查、保密審查、統計報送、投訴受理等10項制度，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。

三是定期召開專題推進會議。專題召開信息公開工作推進會議，并多次在季度工作匯報會上對信息公開工作開展進行部署，統一工作思路，提高思想認識，為我局政務公開工作順利開展提供了有力保證。

四是擴大宣傳，加強服務。 城管局充分利用系統平臺開展宣傳活動，擴大宣傳面，將信息公開工作融入宣傳中、融入服務中。一是積極拓展信息公開渠道，利用開展各類宣傳活動發短信、宣傳單張等多種形式宣傳信息公開工作；二是開展領導接訪工作，對涉及民生的熱點信息進行公開，樹立城管執法部門關注民生的良好形象。

二、完善制度體系

我局積極按照《政府信息公開條例》和《南城縣政府信息公開規定》要求，認真做好信息公開工作。局辦公室專門負責信息公開工作，充分發揮了政務網站作為行政執法部門信息公開第一平臺的作用。截止2018年我局在南城縣政務信息公開網上主動公開信息841條，撫州市城管局主動公開信息73條，南城縣政府網主動公開信息633條。主動公開了概況信息、城管工作（包括城管工作動態、文件）、數字城管局數據、城管督查、預決算、脫貧攻堅等各類政府信息。

一是多項設置促進政務公開。設置行政職能公開欄，在局網站向社會公示我局管理職能，各科室人員配備情況、工作職責，城管服務熱線0791-86312345，監督舉報電話0794—7178989；設置政務公開欄，適時公示單位內部新制定的規章制度，重大人事任免事項、行政決策事項、最近政策信息動態等；

二是公開透明行政權力運行。進一步建立和完善行政審批公開的內容，科學編制了行政職權目錄和行政職權運行流程圖，公開了縣城管局重大事項決策流程圖、財務開支流程圖、內部違章違紀案件處理流程圖等其他權力內容。

三是認真辦理議案提案。2018年我局共承辦議案3項，提案5件，為自覺接受人大代表、政協委員監督，我局通過政府信息網，及時公開議案、提案辦理情況。

三、創新公開舉措

為推進政務公開開拓多種渠道我局堅持不斷創新公開方式，豐富公開載體，著力打造內容齊全、功能完善、運行穩定的政務公開平臺。一是攜手各類新聞媒體加強宣傳。我局結合城管工作實際，加大宣傳力度，組建局宣傳中心，加強與新聞媒體合作。累計新聞媒體報道30期，全面系統宣傳城管法律政策和便民措施。還充分利用各種宣傳活動，結合“六五”普法、拆違控違等專項工作，發放宣傳材料。在各類可利用的LED顯示屏上滾動播放有關市容管理內容的宣傳廣告，取得了良好的效果，社會各界對城管工作的了解進一步深入，對城管法律法規的掌握更加全面，在全社會營造了關心支持、主動參與城市管理工作的良好氛圍。二是繼續

認真做好百姓暢言、部門信箱以及縣長熱線投訴受理工作。安排專人接受群眾咨詢，解答群眾關心的城管熱點難點問題，對不同渠道受理的群眾舉報投訴均由局主要領導親自批示，下屬單位或科室負責人領辦，專人承辦，限時辦結，切實做到件件有著落，事事有回音。三是完善新型媒體建設，積極引導社會輿論。1.為進一步提升全縣新型政務媒體的關注度、覆蓋面、影響力和傳播力。積極引導社會輿論，傳達黨政信息，我局組織廣大干部職工下載并注冊了《江西手機報》、《魅力撫州》、《我的撫州》、《互聯網+社會扶貧》，關注了《網信江西》、《撫州清風苑》、《廉潔江西》、《文明撫州》、《廉潔南城》、《南城發布》《中國反邪教》、《贛韻網》、《凱風撫州》微博微信和南城政府網站，積極爭當正能量信息傳播人。2.我局及時注冊了《江西手機報》，成立了志愿者服務隊，每次開展城市管理志愿服務活動都堅持志愿者服務打卡。截至目前局系統102人注冊《江西手機報》并打卡，累計志愿者服務打卡23700小時。3.及時推薦并發布“好人榜”。為貫徹落實好中央文明辦、省文明辦“關于認真做好‘我推薦、我評議身邊好人’活動”安排部署，扎實做好我縣“身邊好人”線索推薦工作，我局注冊了用戶名為“jxnccgj”、單位名為“江西南城城市管理局”的帳戶，發動局機關全體干部職工積極推薦“身邊好人”并及時發布。4.切實做好 “魅力撫州”的推廣工作。我局積極響應，抓好落實，著重走好群眾路線，將“江西手機報”、“魅力撫州”的推廣工作進廣場。通過組織工作人員在公園廣場公廁、舊城墻遺址、宣傳廣告欄等醒目位置張貼“江西手機報”、“魅力撫州”客戶端海報，以及為廣場舞隊組建微信群或qq群群主名單、手機號碼，建立注冊花名冊，充分發揮了宣傳輿論的積極作用。截至目前，發動干部職工累計下載 “魅力撫州”、“我的撫州”APP客戶端并注冊116人。5、我局積極響應政府號召，及時組織全體干部職工下載注冊“我的撫州”APP。它涵蓋新聞資訊、教育培訓、社會保障、交通旅游、查詢繳費等功能，截至目前為止下載“我的撫州”APP平臺并注冊92人，極大地滿足干部職工足不出戶即可完成日常生活相關的查詢、繳費、預約、辦事、投訴等日常需求，將眾多政務應用吸納整合為一體。另外碳普惠這一特有的功能，鼓勵干部職工低碳生活，調動廣大干部職工節能降碳積極性，促進低碳行動。形成全天候一站式公眾服務平臺。6、當前網絡媒體市場多元化，今年以來我局開展媒體創新機制，靈活的使用美篇APP網絡媒體平臺，它前所未有的暢快簡單，像公眾號一樣發布圖文并茂的文章，既能轉發也能收藏。更有利地為我縣城管執法建設起到推動作用。截至目前為止已發布40余篇美篇。四是推進行政審批信息公開制度。通過城管局信息網站、南城縣政務信息公開網、城管辦事窗口、制度匯編、服務指南等多種方式途徑，對審批服務事項名稱、設立依據、審批類別、辦理流程、申請材料、收費標準、標準文書、法律依據、辦理時限、外部流程釁等全部向社會公開。

四、存在問題與改進措施

2018年我局政務信息公開工作雖然取得了明顯成效，但也還存的主要問題：相關配套制度還不夠健全完善；公開的內容還不夠完整；對主動公開、依申請公開和不公開的文件資料分類把握還不夠到位。改進措施：一是注重充實公開內容。圍繞滿足市民群眾最關注、最迫切的信息需要，進一步充實城市管理信息公開內容，及時、正確公布。二是注重抓好網絡建設。結合開展行政權力網上公開透明運行試點，進一步加強局網站建設，建立行政執法案件管理系統，大力推進局域網建設，積極推行電子政務，提高局信息化建設水平。三是注重健全配套制度。著力健全完善公開、依申請公開、保密審查、復核審批、內容考核等制度，確保我局政務信息公開工作扎實有效推進。

                            南城縣城市管理局

                        2018年12月20日